(Version francaise plus bas)

DEAR CUSTOMER,

We thank you for the trust you have placed in us by choosing to acquire one or more products from Banana Prosthetics. We are confident that you will be satisfied with the quality of our products.

IMPORTANT INFORMATION:

Before and after each use, wash the prosthesis with soap without perfume (ideally neutral ph) then to let it air dry. 

Do not store the prosthetic with other products made of silicone. If required, use only water-based lubricant. Keep it out of direct sunlight. We do not recommend wearing a prosthesis for a long period of time, as your skin needs time to breathe.

IF YOU EXPERIENCE IRRITATION OR DISCOMFORT, IMMEDIATELY CEASE USE.

Silicone is very durable. However, the lifespan of products varies, depending on the individual, on their daily use as well as the quality of their cleaning and maintenance. Daily rubbing against clothing will damage silicone and paint. Although the silicone used is of high quality, a prosthetic has a limited lifespan.

Because your prosthesis is made by hand and not by machine, slight variations in product design, such as small differences in appearance, color, or style, may appear. In addition, slight air bubbles on the surface may be normal and will not affect the use of the product.  We would like to remind you that we are at your entire disposal for any questions or additional information related to our products.

Thank you for your support!

CHER CLIENT,

Nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous avez témoignée en choisissant d’acquérir un produit de Banana Prosthetics. Nous sommes persuadés que vous serez satisfait par la qualité de nos produits.

INFORMATION IMPORTANTE

Avant et après chaque utilisation, lavez la prothèse avec du savon sans parfum (idéalement ph neutre) puis la laisser sécher à l'air.

N’entreposez pas la prothèse avec d'autres produits faits en matière de silicone. Si requis, utilisez seulement du lubrifiant à base d’eau. Tenez-la à l'abri de la lumière directe du soleil. Nous ne recommandons pas de porter une prothèse pendant une longue période, car votre peau a besoin de temps pour respirer.

SI VOUS ÉPROUVEZ DE L’IRRITATION OU DE L’INCONFORT, CESSEZ IMMÉDIATEMENT L’UTILISATION.

Le silicone est très durable. Cependant, la durée de vie des produits varient, selon les individus, en fonction de leur utilisation quotidienne ainsi que de la qualité du nettoyage et de entretien. Le frottement quotidien contre un vêtement endommagera le silicone et la peinture. Bien que le silicone utilisé soit de grande qualité, une prothèse a une durée de vie limitée.

Étant donné que votre prothèse est confectionnée à la main et non à la machine, de légères variations de conception du produit, soient de petites différences dans l’apparence, la couleur ou le style, peuvent être présentes. De plus, de légères bulles d’air en surface peuvent être présentes et ne nuiront pas à l’utilisation du produit. Nous vous rappelons que nous sommes à votre entière disposition pour toutes questions ou informations supplémentaires en lien avec nos produits.

Merci pour votre soutien!