Términos y condiciones
La empresa se reserva el derecho de modificar, añadir, eliminar o actualizar los términos aplicables en el sitio web sin previo aviso. Al navegar y realizar pedidos en bananaprosthetics.com, usted acepta los términos sin limitación ni reserva.
TENGA EN CUENTA: los compradores aceptan usar este artículo bajo su propio riesgo. Nuestros productos no son dispositivos médicos.
ADVERTENCIA: si experimenta irritación o incomodidad, suspenda el uso inmediatamente.
POLÍTICA DE USO
Usted declara y garantiza a la empresa lo siguiente:
Utilizar este sitio con fines legítimos y de acuerdo con los términos actuales y nuestra Política de Privacidad.
Proporcionar información precisa para garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio y asumir la responsabilidad de dicha información.
Reconocer que es posible que no podamos procesar solicitudes cuya exactitud no podamos confirmar, y que no estaremos obligados a procesarlas.
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CONFIDENCIALIDAD
El uso de la información recopilada durante su visita a bananaprosthetics.com se explica en nuestra política de privacidad. Al continuar utilizando este sitio, usted reconoce haber leído y aceptado esta política, así como sus términos.
DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Banana Prosthetics se esfuerza por proporcionar información precisa sobre los productos que vende. Sin embargo, la empresa no puede garantizar que las descripciones de los productos o cualquier otro contenido del sitio sean exactos, completos, actualizados y sin errores.
VARIACIONES DE LOS PRODUCTOS
Tenga en cuenta que los colores de los productos que verá dependerán de su monitor; Banana Prosthetics no puede garantizar que la visualización de los colores en su pantalla sea óptima.
Dado que nuestros productos se fabrican a mano, puede haber ligeras variaciones en el diseño del producto, es decir, ligeras diferencias en la apariencia, el color y los cortes. También pueden faltar algunos detalles.
Es posible que se observen burbujas de aire muy pequeñas. Son completamente normales, especialmente en productos hechos a mano; estos defectos menores no afectarán en absoluto el funcionamiento de la prótesis. Todos nuestros artículos están sujetos a un riguroso control de calidad antes de su envío.
PRECIO DE LOS PRODUCTOS
Los precios mostrados y los pedidos procesados están en dólares canadienses. Los precios de los productos en bananaprosthetics.com no incluyen el Impuesto Armonizado sobre las Ventas (HST), el impuesto de venta minorista local ni los gastos de envío. El HST y el impuesto de venta minorista local dependen del lugar de entrega y se calcularán al finalizar el pedido.
Banana Prosthetics se reserva el derecho de corregir cualquier error de precio o información de un producto, y de modificar los precios de los productos en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de error de precio, su pedido será cancelado con todos los cargos aplicables y nos pondremos en contacto con usted para pedirle que realice otro pedido del producto al precio correcto.
PEDIDO DE PRODUCTOS
Antes de realizar una solicitud de compra de productos a través del sitio, deberá confirmar su pedido, que especifica, entre otras cosas, el/los producto/s solicitado/s, el precio de compra, así como los gastos de envío y los impuestos aplicables.
Al enviar su solicitud, el pedido constituirá una oferta de su parte a Banana Prosthetics para la compra de los productos descritos en la confirmación del pedido, al precio indicado. La empresa no está obligada por las solicitudes de compra hasta que las autorice. Nuestra aceptación de su solicitud se aprueba mediante un correo electrónico automatizado de respuesta. Si por alguna razón no podemos procesar su pedido, se lo informaremos lo antes posible. Si ya se ha cobrado un pago relacionado con su pedido, le reembolsaremos el importe en cuestión utilizando el mismo método de pago que usted utilizó. Se le solicitará su consentimiento si se utiliza otro método de pago; en cualquier caso, no habrá ningún cargo.
Banana Prosthetics se reserva el derecho de rechazar un pedido por cualquier motivo, así como en las siguientes situaciones:
Banana Prosthetics tiene la posibilidad de rechazar cualquier pedido si se sospechan actividades fraudulentas y podría negarse a procesar solicitudes posteriores de clientes con un historial de pedidos fraudulentos. También podríamos rechazar cualquier pedido relacionado con una disputa sobre la tarjeta de crédito utilizada.
REVENTA DE MERCANCÍA
Para proteger los derechos de propiedad intelectual de Banana Prosthetics, está prohibida cualquier sospecha de reventa de nuestra mercancía con fines comerciales sin autorización previa.
DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS
Por la presente, usted permite el intercambio de información y documentos entre usted y Banana Prosthetics a través de Internet o por correo electrónico, y acepta que los términos y cualquier confirmación de pedido aceptada por la empresa en formato electrónico representan un acuerdo original escrito en soporte papel entre usted y Banana Prosthetics.
MODO DE PAGO
Los pagos son gestionados por "Shopify Payments" o por Paypal. Para ver si su país puede utilizar Shopify Payments, consulte la lista.
Si tiene alguna dificultad con su método de pago, le invitamos a ponerse en contacto directamente con su emisor de tarjeta.
Los resultados de las verificaciones pueden justificar la cancelación del pedido.
IMPUESTOS
Los precios de los productos en bananaprosthetics.com no incluyen el Impuesto Armonizado sobre las Ventas (HST), el impuesto de venta minorista local ni los gastos de envío. El HST y el impuesto de venta minorista local dependen del lugar de entrega y se calcularán al finalizar el pedido.
Los pedidos enviados a Estados Unidos están exentos del pago de impuestos federales canadienses, de todos los impuestos provinciales de ventas aplicables, así como de otros impuestos y aranceles aduaneros canadienses asociados a un pedido de productos. Sin embargo, los clientes estadounidenses están sujetos a todos los impuestos de ventas, impuestos de uso y otros impuestos y aranceles impuestos por cualquier estado o jurisdicción asociados a su pedido.
RIESGO DE PÉRDIDA
Todos los productos comprados en bananaprosthetics.com son entregados por una empresa de entrega externa. Por lo tanto, el riesgo de pérdida y los derechos de los productos comprados en el sitio web le son transferidos en el momento de la entrega de los productos al transportista. Para que su envío sea considerado elegible para una compensación en caso de pérdida o daño, debe tener una opción de envío con seguimiento.
Es su responsabilidad presentar una reclamación a Banana Prosthetics por cualquier envío dañado o sospechoso de estar perdido. Banana Prosthetics podrá entonces presentar una solicitud de indemnización a los transportistas.
CANCELACIÓN DE PEDIDO
Todas las ventas son finales. No se aceptan solicitudes de reembolso, a excepción de una razón mayor y válida. En ciertos casos excepcionales, se le podrá otorgar un reembolso únicamente en forma de crédito en tienda (tarjeta de regalo). Nuestra política se justifica por el hecho de que somos una pequeña empresa y todos nuestros productos están meticulosamente hechos a mano y exclusivamente para cada pedido que recibimos. Además, la cancelación de un pedido nos ocasiona gastos.
DEVOLUCIÓN
Por motivos de higiene, todas las ventas son finales y, por lo tanto, no pueden cancelarse ni cambiarse, lo que se considera una violación del código de salud. Solo se considerarán las solicitudes de reemplazo de producto debidas a un error de fabricación. En caso de constatar una defectuosidad, deberá proporcionarse una prueba de compra y fotos tomadas en un plazo de 72 horas después de la recepción del producto.
Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de rechazar el reemplazo de una prótesis si consideramos que los defectos divulgados son resultado de un uso inadecuado del producto. Usted es responsable de la mercancía hasta su recepción. Conserve su número de seguimiento.
NUESTRA RESPONSABILIDAD
La empresa no será responsable de ninguna reclamación por lesiones o daños accidentales.
Usted utiliza el sitio bananaprosthetics.com bajo su propio riesgo. La información, los datos y los servicios proporcionados en este sitio web se proporcionan "tal cual", sin garantía, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de los derechos de propiedad intelectual. Banana Prosthetics no garantiza que se corrija ningún error en el sitio web, ni que ningún servidor a través del cual se opere el sitio web esté libre de virus u otros elementos peligrosos. Es posible que la información y los datos en bananaprosthetics.com estén desactualizados, y la empresa no se compromete ni asume ninguna obligación con respecto a la actualización de dicha información o datos.
En la medida permitida por las leyes aplicables, Banana Prosthetics declina toda responsabilidad por defectos o fallas del producto, reclamos debido al desgaste normal, mal uso del producto, mala elección de productos, incumplimiento de códigos o apropiación ilícita.
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